Se establece previamente que estas condiciones rigen exclusivamente las ventas del sitio www.etissus.com, propiedad exclusiva de la empresa Textiles Connexion para los pedidos realizados a través del sitio de ventas en línea.
Artículo 1 - Objetivo
Los contratos celebrados entre la empresa Textiles Connexion y sus clientes a través del sitio www.etissus.com tienen como objetivo definir las condiciones en las que Textiles Connexion pone a disposición de sus clientes sus productos.
Salvo indicación contraria, los productos vendidos a través del sitio www.etissus.com se venden nuevos.
Artículo 2 - Identificación del vendedor
Sarl Textiles Connexion
36 Rue des Fondeurs
BP40064
59052 Roubaix Cedex
RCS: 517579041 RCS Roubaix Tourcoing
SIRET: 51757904100032
IVA: FR32517579041
Contacto: contact@etissus.com
Artículo 3 - Pedido y Confirmación de Pedido
El cliente declara haber leído estas condiciones de venta antes de realizar el pedido en el sitio web del vendedor.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el sitio del vendedor constituyen prueba de todas las transacciones realizadas entre el vendedor y sus clientes.
El vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar su pedido.
Artículo 4 - Precio
Los precios de nuestros productos se indican en euros, con impuestos incluidos.
El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes al momento del registro del pedido.
Artículo 5 - Tiempos de Entrega
Los pedidos realizados a través del sitio de ventas en línea se procesarán en un plazo de 48 horas. En caso de pago mediante cheque, los pedidos solo se procesarán una vez que se haya cobrado el cheque.
El tiempo de envío se define en la página de "envíos" (https://www.etissus.com/content/1-livraison-tissus-au-metre)
Artículo 6 - Disponibilidad y Corte
En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, le informaremos por correo electrónico junto con la nueva fecha estimada de entrega.
Si no acepta el nuevo plazo de entrega, y mediante una solicitud simple por correo electrónico, cancelaremos su pedido según las condiciones establecidas en el Artículo 10 a continuación.
Para pedidos superiores a 5 metros, es posible que la tela se entregue en varias piezas dependiendo de los rollos de tela disponibles. Si es necesario, por favor indique en los comentarios o por correo electrónico si la tela no debe ser cortada.
Artículo 7 - Envío
Los productos se entregarán en la dirección proporcionada durante el proceso de pedido.
Debe notificar por correo electrónico al vendedor dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto, luego puede optar por el cambio o reembolso según lo previsto en el Artículo 10.
Artículo 8 - Pago
El pago de sus compras se puede realizar mediante:
a) Tarjeta de Crédito
Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y otras tarjetas azules. No se aceptan tarjetas de retiro bancarias.
El débito de la tarjeta se realiza al momento de hacer el pedido.
b) Cheque Bancario o Postal
El cheque debe ser emitido a nombre de Sarl Textiles Connexion y debe indicar el número de su pedido en el reverso.
El cheque se procesará a la recepción del mismo.
c) Transferencia Bancaria
Solo se aceptarán transferencias bancarias que no generen costos para el vendedor.
Por favor, indique a su banco que todos los posibles gastos de transferencia serán a su cargo.
En caso contrario, el vendedor se reserva el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto, menos los gastos incurridos.
Para que las transferencias bancarias sean aceptadas, deben incluir el número de su pedido.
Detalles Bancarios: (swift) FR7630027170290002053110158
d) PayPal
Artículo 9 - Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la Ley Hamon, el cliente tiene un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento y devolver el producto que no le convenga a su propio costo. El producto debe ser devuelto a la dirección del vendedor. Este derecho de desistimiento puede ejercerse sin penalizaciones.
El vendedor intentará reembolsar al cliente en un plazo máximo de 14 días.
En el caso de un intercambio, el envío de vuelta será a cargo del cliente.
Dirección de Devolución:
Etissus.com
Servicio de Reembolsos
BP40064
59052 Roubaix Cedex
Artículo 10 - Garantía de los Productos
El cliente es informado de que el vendedor no es el fabricante de los productos presentados en su sitio y que el vendedor se exonera de cualquier responsabilidad por productos defectuosos o vicios ocultos que causen daños a una persona o propiedad. Solo el fabricante del producto puede ser considerado responsable por tales problemas.
Artículo 11 - Responsabilidad
Las fotos se proporcionan con fines ilustrativos y no contractuales.
Además, el uso de marcas, fotos o ejemplos presentes en el sitio está estrictamente prohibido.
Artículo 12 - Ley Aplicable
Estas condiciones generales están sujetas a la ley francesa, tanto en cuanto a fondo como a forma.
En caso de disputa o reclamación, el cliente deberá dirigirse en primera instancia al vendedor para obtener una solución amigable.
Artículo 13 - Información Personal
La información y datos que le conciernen son necesarios para la gestión de su pedido y nuestra relación comercial.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de enero de 1978, tiene derecho a acceder y corregir sus datos personales.
Este derecho se puede ejercer en línea.
No compartimos estos datos con ninguna organización externa y los utilizamos estrictamente dentro de nuestra herramienta web y de la relación comercial.
Puede consultar los detalles de nuestra política de privacidad/cookies en la página correspondiente: privacidad
Artículo 14 - Disputas
Cualquier pedido realizado a través del sitio del vendedor implica la aceptación plena y sin restricciones de las condiciones generales de venta del vendedor.
Cualquier disputa relacionada con la venta se someterá al derecho francés ante el tribunal comercial del sede social del vendedor.